Garantia Produselor

Toate lumanarile sunt fabricate manual in Romania, din ceara de soia 100 % naturala vegana, biodegradabila si prietenoasa cu mediul, nu are in componenta produse de origine animala sau petrochimica.

Uleiurile de parfum utilizate sunt recomandate în principal pentru lumânări, topituri de ceară (wax melts), sapun, difuzoare de aromaterapie, odorizante de aer și spray-uri de cameră. Parfumurile folosite sunt produse in Uniunea Europeana, respectand toate normele in vigoare, cu certificare IFRA pentru lumanari. Sunt parfumuri special create pentru lumanari vegane din ceara vegetala, fara ftalati si fara parabeni.
La cerere pot fi oferite certificate de conformitate pentru acestea.

Fitilurile sunt ecologice de cea mai buna calitate, ideale pentru lumanari parfumate din ceara vegetala, fara miez metalic, fara plumb, fara nailon.

Colorantii folositi sunt import Gemrania si considerati cei mai buni din industrie datorită impactului minim asupra performanței de ardere, oferind în același timp o culoare stabilă, care poate fi replicată în mod repetat. Coloranții sunt fabricați din pigmenți/coloranți organici și amestec de ceară, materii prime colorante și aditivi.

Fiecare produs este produs manual , pot aparea mici diferente de culoare sau design neputand fiind replicat 100 %. 
In cazul lumanarilor decorative din ceara , in unele situatii pot aparea in timp decolorari ale produsului, este modul natural de lucru al cerei naturale, de a reveni la culoarea initiala - alba. 
In cazul vaselor de ciment pot aparea mici imperfectiuni in suprafata, acestea nu afecteaza functionalitatea produsului, Toate vasele sunt verificate inainte de a fi folosite pentru a nu exIsta imprefectiuni ce pot duce la craparea lor in timpul utilizarii neconforme. In caz ca totusi acest lucru se intampla, stingeti acea lumanare pentru a evita varsarea cerei din vas, si contactati-ne.

Toate produsele au garantie de utilizare in conditiile normale de exploatare , urmand recomandarile noastre de aici.
Timpul de ardere prezentat in cadrul descrierii este un timp mediu stabilit in urma testelor noastre, si poate fi influentat de mai multi factori de utlizare (temperatura ambient, curenti de aer, concentratia de parfum sau colorant, imperfectiuni ale fitilelor, etc).

Orice produs poate fi returnat, in termenii prezentati aici , atata timp cat este nefolosit, chiar daca este desigiliat.

 

.